风雨躬行调研路，追梦不改赤子心

——记四进永和服务队黄埔实地调研

青春应当在新时代改革开放的广阔天地中绽放，青年应当在劈波斩浪中开拓前进。为了学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,培育和践行社会主义核心价值观,华南师范大学物理与电信工程学院赴广州市黄埔区永和街社工服务站服务队成员在2019年7月10日至13日期间展开实地调研，在攻坚克难中开拓创新，关注社区居民。

穿街串巷访居民，详观细察知需求

“没想到今年又来到了永和社区服务队，不知道彩姨还记不记得我们呢.......”

初次踩点，走街串巷，析微察异，三言两语的交谈，冷静克制的观察，是初期定题的基础。

社区主任无意间提及的“外来工子弟学校”让调研组的同学将得到的信息串联起来：外来务工人员迁徙结构变化对社区带来了什么影响？社区服务又应该如何反应？

“永和经济开发区内有四个社区，外来务工人员数量庞大，而外来务工人员迁移结构从“个人迁徙”到“举家迁徙”的变化是社区服务不得不重新考虑社区活动计划的问题。”调研组的同学总结道。

与此同时，组员们也达成了共识：以社区服务的提供情况和外来务工人员的需求变化入手，调查外来务工人员参与社区各类活动的情况，深入了解他们的需求，了解社区服务的“供需矛盾”，为社区建设献言献策，使报告不仅仅停留在文字本身，还能转化为服务实践，让居民尽展笑颜。

酷暑热浪当迎帆，归途暴雨作乐章

“烈日与暴雨，是夏天的特点，如果天气还允许，我们不会发出后退的信号。”调研组组长如是道。

调研第一天就遇上了大暴雨，这对调研组员来说，无疑是一种挑战。尽管被雨困在路边商店，但是队员们依然没有放弃，静候时机。只要天气转好，队员们就抓紧机会，继续调研。

在谈及调研时遇到的困难，组长又讲道，“我们要打破不仅是和陌生人之间的墙，还要打破我们心里自己的墙。”

由于年轻劳动力外出工作，住宅区内中老年人居多，而老人认字不多，他们普遍会选择拒绝。而同学们也放下心理束缚，跳出自己的舒适圈，勇敢地面向广大居民。在取得对方同意后，采取口头提问的方式，耐心向对方解释问卷问题。

在这几天的调研里，队员们渐渐克服社恐症，更加积极主动地参与调研，只要有空闲的时间，就大胆地走上街头，派发问卷、对当地居民进行访谈。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

虽然在调研前期已经查阅了文献，但是考虑到文献的结果没有现实依据，队员们选择运用实地调研法，身临其境地去现实了解情况，着眼于当地居民的需求。

在队友和居民的热心帮助下，经过四天的奋斗，目前调研组已经派出190份问卷，其中有效问卷160份。

一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。队员们将继续在奋斗中摸爬滚打，具备国际视野和民间视野，脚踏实地，志存高远。有调查才有发言权，他们将努力把专业知识的技能运用到社会当中去！

撰稿：黄宝芬

摄影：吴姗娴

审稿：易莹 李怡欣 黄晓敏

来稿单位：华南师范大学物理与电信工程学院赴广州市黄埔区永和街社工服务站服务队

日期：2019/7/14